Politique de confidentialité de Fraytech
Dernière mise à jour : 30 juin 20261. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la façon dont Fraytech recueille, utilise et protège vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web et notre formulaire de contact. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé au Québec.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels veille au respect et à la mise en œuvre de la présente politique. Pour toute question, préoccupation ou demande concernant vos données, vous pouvez le contacter :
- Nom : Frederic Jacob
- Téléphone : 438-885-2006
3. Renseignements personnels collectés
Nous limitons la collecte de renseignements aux éléments strictement nécessaires pour traiter votre demande. Via notre formulaire de contact, nous recueillons uniquement :
- Votre nom complet
- Le nom de votre entreprise
- Votre adresse courriel professionnelle
- Les informations et détails fournis volontairement dans la section concernant votre besoin
4. Moyens de collecte et témoins de connexion (Cookies)
Notre site web n'utilise aucun outil d'analyse de connexion, de suivi de trafic ou de témoins de connexion (cookies).
La collecte de vos renseignements se fait exclusivement et de manière volontaire lorsque vous utilisez notre formulaire. Ce formulaire génère un courriel via votre propre application de messagerie. Vos informations sont envoyées directement depuis votre compte courriel vers nos adresses sécurisées (@fraytech.ca). Le site web de Fraytech ne possède et n'utilise aucune base de données interne pour stocker ces renseignements lors de leur transmission.
5. Fins de la collecte
Les renseignements que vous nous transmettez sont utilisés exclusivement aux fins suivantes :
- Recevoir et traiter votre demande de contact.
- Évaluer les besoins technologiques de votre entreprise.
- Communiquer avec vous pour vous fournir une réponse ou un service adapté à votre situation.
6. Accès et partage des renseignements
Les données reçues sont traitées de manière strictement confidentielle. Elles sont accessibles uniquement au personnel autorisé de Fraytech nécessitant ces informations dans l'exercice de ses fonctions. Nous ne vendons, ne louons, ni ne communiquons vos renseignements personnels à des tiers.
7. Conservation et sécurité
Vos renseignements sont conservés de manière sécurisée au sein de l'infrastructure de messagerie interne de Fraytech (@fraytech.ca). Les courriels et les données qu'ils contiennent sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre requête.
Si aucune relation d'affaires ne découle de cette prise de contact initiale, vos renseignements personnels seront supprimés de nos systèmes après un délai maximal de 12 mois.
8. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :
- Le droit d'accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet.
- Le droit de demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets.
- Le droit de retirer votre consentement à la conservation de vos données à tout moment (ce qui entraînera leur destruction).
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels mentionné à la section 2.